Короткий ответ для тех, кто торопится: нужный пункт спрятан в «Основных» — там есть строка «Перенос или сброс iPhone», а внутри неё — «Стереть контент и настройки». Набираете код разблокировки, следом пароль аккаунта, подтверждаете — и минуты через три аппарат встречает вас экраном приветствия, будто только что распакован. Дальше в статье — что стоит успеть до этого шага, чтобы не лишиться снимков, и как выкручиваться, когда пароль забыт или экран не разблокировать вовсе.
Два разных сброса: не перепутайте их
В меню соседствуют два пункта с похожими названиями, а последствия у них противоположные. Разведём их сразу, чтобы дальше не путаться.
| Пункт меню | Что удаляется | Когда выбирать |
| Сбросить все настройки | Пароли Wi-Fi, обои, раскладки, разрешения программ, параметры экрана. Снимки, переписка и приложения никуда не денутся | Телефон странно себя ведёт, а расставаться с данными не хочется |
| Стереть контент и настройки | Всё подчистую: фотографии, контакты, программы, учётные записи. Аппарат возвращается в состояние нового | Продажа, обмен по трейд-ин, аппарат уходит родственнику, серьёзный сбой системы |
Так что у вопроса «сбросить все настройки на айфоне — что будет» ответ спокойный: с фотографиями ничего не произойдёт. Заново вбить пароли от домашней сети, поправить яркость, звуки и разрешения — вот и все потери. А вот второй пункт выметает память подчистую, и если копии нет, доставать оттуда будет нечего.
Что сделать до полного сброса

Пять минут подготовки экономят потом вечер нервов. Пробегитесь по списку.
-
Сделайте свежую резервную копию. Коснитесь своего имени в шапке настроек, откройте iCloud и найдите там пункт про резервное копирование. Запустите его и дождитесь, пока в строке проставится сегодняшняя дата. Не хватает облачного места — сложите копию на компьютер: на Mac это делается в Finder, на Windows через фирменное приложение для управления устройствами.
-
Вспомните пароль от аккаунта Apple. Он понадобится дважды: в момент стирания и потом, на первом запуске. Не помните — восстановите заранее, пока телефон под рукой и на него приходят коды подтверждения.
-
Проверьте, что переехало важное. Заметки, содержимое связки ключей, файлы «Здоровья», переписка мессенджеров. У WhatsApp собственная копия, она делается отдельно внутри приложения.
-
Отвяжите часы. Если к телефону подключены Apple Watch, разорвите пару через приложение Watch — тогда с часов автоматически снимется блокировка активации.
-
Решите судьбу eSIM. При стирании система спросит, сохранить электронную симку или удалить. Оставляете аппарат себе — сохраняйте. Продаёте — удаляйте и заранее уточните у оператора, как перевыпустить профиль.
Пошагово: полное стирание через «Настройки»

Самый обычный случай: экран разблокирован, всё работает нормально.
-
Запустите настройки и зайдите в раздел «Основные».
-
Пролистайте список до самого низа, там будет строка «Перенос или сброс iPhone». В старых сборках она называлась просто «Сброс».
-
Внутри выберите полное стирание — пункт с контентом и настройками. Телефон перечислит, чего вы лишитесь, и предложит освежить резервную копию: соглашайтесь, если не сделали её раньше.
-
Наберите код разблокировки, следом — пароль учётной записи. Второй требуется для снятия блокировки активации, без него дальше не пустят.
-
Подтвердите стирание. Экран погаснет, покажется логотип и полоса прогресса. На свежих моделях всё занимает две-три минуты.
После перезапуска на экране побегут приветствия на десятке языков — верный признак, что всё удалось. Дальше либо разворачивайте копию, либо настраивайте с нуля, тут уже по ситуации.
Сброс перед продажей: чек-лист
Отдельный сценарий, где критичен порядок шагов. Сотрёте память, забыв разлогиниться, — и новый владелец получит «кирпич», требующий чужой пароль. Правильная последовательность такая:
-
Снимите пару с часами и прочими привязанными гаджетами.
-
Перекиньте данные в облако либо сразу на новый аппарат.
-
Разлогиньтесь: коснитесь своего имени в шапке настроек и внизу страницы нажмите «Выйти». Пароль учётной записи, который система запросит, отключит «Локатор» и снимет блокировку активации.
-
И только теперь запускайте полное стирание.
-
Вытащите пластиковую симку, а электронный профиль сотрите.
-
Откройте с компьютера страницу своего аккаунта Apple и проверьте: проданный аппарат должен исчезнуть из перечня привязанных устройств.
Покупателю, кстати, стоит проверить обратное — что телефон действительно чистый. Как это делается, мы разбирали в материале о проверке смартфона при покупке.
Как сбросить айфон, если забыли пароль

Ситуация неприятная, но выход есть — при одном условии: пароль от аккаунта Apple вы помнить обязаны. Без него вернуть аппарат в рабочее состояние не получится, и это не придирка производителя, а заслон против воров.
Способ 1: стирание с заблокированного экрана
Самый короткий путь, он работает на системе версии 15.2 и свежее. Ошибайтесь с кодом, пока телефон не заблокируется окончательно и внизу не проступит надпись «Стереть iPhone». Жмёте её, подтверждаете намерение, вводите пароль аккаунта — и память очищается по воздуху. Понадобится связь: мобильный интернет либо домашняя сеть.
Способ 2: режим восстановления и компьютер
Классический вариант, он же «сброс айфона через iTunes» — правда, на Windows это теперь фирменная программа для управления гаджетами, а на Mac всё живёт в Finder. Подключите телефон кабелем и переведите его в аварийный режим восстановления. Комбинация клавиш зависит от поколения:
| Модель | Что нажимать |
| Все поколения от восьмого и новее, включая SE 2 и SE 3 | Короткое нажатие «Громкость вверх». Короткое нажатие «Громкость вниз». Затем боковая клавиша — держать до картинки с ноутбуком и кабелем |
| Седьмое поколение и 7 Plus | Держать «Громкость вниз» и боковую клавишу вместе |
| 6s, SE первого выпуска и всё, что старше | Держать «Домой» и верхнюю либо боковую клавишу вместе |
Компьютер обнаружит гаджет и покажет два действия — обновление либо восстановление. Первое пытается переставить прошивку, ничего не удаляя. Второе выметает память подчистую, оно нам и нужно. По завершении аппарат всё равно попросит пароль учётной записи.
Способ 3: удалённо через «Локатор»
Телефон потерян или просто лежит далеко? Откройте icloud.com в браузере на компьютере, перейдите в «Локатор», отметьте нужный аппарат и дайте команду «Стереть». Она сработает, как только устройство поймает сеть. Оговорка одна: функция «Найти iPhone» должна была быть включена заранее.
Кнопками сбросить не получится
Запрос «как сбросить айфон до заводских настроек кнопками» встречается часто, и ответ на него разочаровывает: такой комбинации не существует. То, что многие принимают за сброс, — принудительная перезагрузка. Последовательность у неё та же, что и для режима восстановления, но результат другой: система просто перезапускается, ни один файл не пропадает.
Клавиши нужны ровно для одного — завести аппарат в режим восстановления, чтобы дальше работать с ним через компьютер. Само стирание запускается в трёх местах: в настройках, с компьютера или удалённо через «Локатор». Больше вариантов нет, и придумано так осознанно: иначе украденный телефон обнулялся бы за десять секунд.
Блокировка активации: почему нужен пароль Apple ID

Когда «Локатор» включён, серийный номер аппарата закрепляется за учётной записью владельца на серверах Apple. После любого стирания телефон на первом же запуске требует логин и пароль именно того аккаунта. Не ввели — экран активации так и останется на месте.
Отсюда прямой ответ на вопрос, реально ли сбросить айфон до заводских настроек без пароля iCloud. Очистить память — да, тремя способами, описанными выше. Пользоваться аппаратом дальше — нет. Обходных путей мы не подсказываем и не советуем: подобные «разлочки» заканчиваются либо потерянными деньгами, либо неработающим телефоном.
Что предпринять, если заблокированный аппарат достался вам с рук: свяжитесь с продавцом и попросите вычеркнуть устройство из перечня на его странице Apple — на это уходит минута, причём удалённо. Продавец пропал — остаётся поддержка Apple, куда идут с чеком и коробкой. Собственно, поэтому привязку и стоит проверять до передачи денег.
Что будет с данными и как их вернуть
Полное стирание не трогает то, что лежит в облаке: снимки в «Фото iCloud», заметки, контакты и резервные копии остаются на серверах и привязаны к вашей учётной записи. Локальное содержимое памяти — да, исчезает безвозвратно.
Вернуть всё обратно можно двумя путями. На экране с выбором источника укажите облачную копию и нужную дату — телефон сам подтянет программы и настройки. Займёт это от получаса, а при большом архиве растянется на несколько часов. Второй путь быстрее: подключить кабель и развернуть копию с компьютера. Подробный разбор всех сценариев переезда у нас в отдельной статье — как перенести данные на новый iPhone.
Сброс отдельных настроек: сеть, клавиатура, геолокация

В том же разделе прячется подменю «Сбросить» с точечными вариантами — иногда достаточно именно их, а не тотального стирания.
-
Настройки сети. Забываются все сохранённые Wi-Fi и параметры оператора. Первое средство, когда интернет не ловится или Bluetooth отказывается видеть наушники.
-
Словарь клавиатуры. Стирает выученные системой слова. Помогает, если автозамена упорно правит имена и термины.
-
Настройки «Домой». Возвращает иконки на рабочем столе к заводскому порядку.
-
Геопозиция и конфиденциальность. Обнуляет разрешения, выданные программам. После этого каждое приложение спросит доступ заново.
А если это айпад или макбук
Логика та же, отличаются лишь подписи пунктов. Чтобы сбросить айпад до заводских настроек, идите тем же маршрутом: «Основные» → строка про перенос и сброс → полное стирание. Блокировка активации на планшете действует ровно так же.
Сбросить макбук до заводских настроек проще всего «Ассистентом стирания» — он есть на моделях с чипами Apple и на машинах с процессором Intel, где стоит чип безопасности T2. Путь такой: «Системные настройки» → «Основные» → «Перенести или сбросить» → «Удалить контент и настройки». Ассистент сам выйдет из учётной записи, отключит «Локатор» и вернёт ноутбук к заводскому виду. На более старых моделях придётся загрузиться в режиме восстановления, стереть диск в «Дисковой утилите» и переустановить систему.
Частые проблемы
-
Кнопка стирания не нажимается или подсвечена серым. Обычно виноваты ограничения «Экранного времени» — снимите их в подразделе про контент и конфиденциальность.
-
Просит пароль, которого вы не знаете. Это ключ от аккаунта, а не код разблокировки. Восстанавливается на сайте Apple по доверенному номеру или соседнему гаджету.
-
Процесс завис на логотипе дольше десяти минут. Сделайте принудительную перезагрузку той же комбинацией кнопок, потом повторите стирание через компьютер.
-
Аппарат не определяется на компьютере. Возьмите оригинальный кабель, попробуйте другой разъём, обновите программу на самом компьютере — виноват чаще всего провод.
-
После сброса не приходят сообщения от оператора. Проверьте, не удалили ли вы вместе с данными электронную симку, — её нужно перевыпустить.
Короткие ответы
Сколько времени всё займёт? Само стирание — две-три минуты. Разворачивание данных из облака — от получаса, тут решают объём и скорость интернета.
Пропадёт ли Apple ID? Нет. Аккаунт живёт на серверах, исчезает лишь его локальный след в памяти гаджета.
Поможет ли стирание, если телефон тормозит и греется? Иногда да — когда причина в накопившихся программных сбоях. Но сначала попробуйте мягкие меры: обновить систему и разгрузить память. О последовательности шагов мы писали в инструкции по обновлению iOS.
Обнулится ли гарантия? Нет. Это штатная функция системы, к гарантийным обязательствам она отношения не имеет.
Нужен ли компьютер? Только когда ключ от аккаунта забыт или гаджет не загружается. В обычной ситуации хватает и одного телефона.
Меняете аппарат — заходите в PROFIBOX
Чаще всего технику обнуляют перед продажей или обменом. Если следующий шаг — покупка нового телефона, посмотрите актуальные модели в каталоге: там вся линейка от тринадцатого поколения до свежего семнадцатого. Гарантия — 12 месяцев от продавца, есть рассрочка от 6 до 36 месяцев, прежнее устройство принимаем в зачёт стоимости.
А со скучной частью поможем: в магазинах PROFIBOX в Тихорецке перенесём данные со старого аппарата на новый, настроим учётную запись и нужные программы, покажем, что где лежит. Приходите с обоими устройствами — уйдёте с готовым к работе телефоном.